החזרות ותלונות - Elchikos (אלצ'יקוס)

המוצרים שלנו הם מזון, ולכן לא ניתן להחזיר מוצר תקין.

אם ההזמנה בוצעה באופן שגוי (מוצר שגוי או בעיית איכות), הלקוח צריך ליצור איתנו קשר באופן מיידי.

כל מקרה ייבחן באופן פרטני, ובמידה ויימצא מוצדק, ייתכן שתינתן פיצוי או שההזמנה תבוצע מחדש.